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2007-12-11 | 王建宙的“数字生态系统”和安德森的“少数派文化观”

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(克里斯*安德森(CHRIS ANDERSON),《连线》杂志(WIRED)总编,畅销书《长尾理论》作者。)

   (中国移动董事长、CEO、总裁王建宙,中国移动在互联网业务上的全新布局有着更多的进攻姿态和“垄断”感。)

      中国移动今天在广州开幕的第一届用户大会,规模居然有3600人。主持人介绍中国移动时,称之为一家“中国IT企业”。

     的确,用户大会是以前传统IT企业每年必备的大会,不过一般只有5、600人。王建宙集董事长、CEO和总裁于一身,也是IT企业的做法,更有意思的是,王建宙在用户大会上大谈“数字生态系统”,的确令人耳目一新。

    王建宙在报告中把信息化进程分别描述为电子化、数字化和信息化。电子化如EMAIL,数字化如数字电视和数字城市,而信息化则是无处不在、无时不在的信息化,即所谓的U-CITY,以及海尔的U-HOME等等。

   20年前,广州第一个移动蜂窝通信开始服务于全运会,到今天,中移动用户达到3.5亿(全国手机用户数为5亿),在全国建设了29万个基站,达到了97%的覆盖率。每月用户增长速度达到500万,新兴的移动音乐用户也达到2亿多。

    王建宙把未来中国移动的行业信息化应用分为语音、短信、数据应用(娱乐、媒体、商务)三个阶段,其中的数据业务又分为娱乐、媒体和商务三个阶段,中国的移动信息服务市场不像国外,商务化盛行,而是娱乐(数字音乐、彩铃彩信)先行,其次才是媒体(手机报),最后才能过渡到商务领域(手机钱包)。

   目前,中国移动每天传播的短信达到14亿条,节日更能够达到40-50亿。王建宙认为,移动通信和互联网的融合,数字生态系统得以延伸。而像WEB2.0中的用户参与精神,更是未来移动信息服务的精髓所在。

    事实上,传统市场正在发生深刻的变革,目前国内唱片业的规模才1亿元 ,电影产业为7亿元,而未来数字娱乐产业的市场规模将远远超出这一数字。

   中国移动在数据业务上的布局令人关注,像手机报、手机钱包、飞信等,王建宙还特别指出,在奥运会期间,中国移动将提供广播式的用户买得起的手机电视。

    王建宙指出,中国移动未来移动信息服务的目标是建立“无所不在的数字生态系统”,尽管移动的手越伸越长,王还是保证,“万事不求人的时代已经过去了”。中国移动要保持开放心态,从运营商的角度思考自身未来。

    大会上的另外一位嘉宾是来自《连线》杂志(WIRED)的总编克里斯*安德森(CHRIS ANDERSON),相信在移动用户大会上的这次演讲,也是这位“新经济”鼓吹手在中国的“处女秀”,此前,他的《长尾理论》曾经在国内互联网业掀起了一阵子“长尾热”。

    “长尾理论”显然是伪理论,但克里斯*安德森的确是占领高位理论领地的高手,这位曾经在《经济学人》工作过7年的老记者,的确擅长制造新经济术语,此前,他还在《科学》和《自然》任编辑,并在伦敦、香港和纽约做驻地记者,这样的经历和另外一位畅销书作者托马斯*弗里德曼(《世界是平的》),有着惊人相似:媒体经验丰富,善于制造理论和把握机会,观察也很敏锐。

    安德森认为,以互联网商业为代表的新经济特征是,每增加一个观众,边际成本几乎是零,大众文化传播得以加速和提升。自活字印刷术发明以来,大幅下降的传播成本使得大众文化的流行成为必然,比如印刷本《圣经》的流布,互联网的免费共享特征也在加剧这一进程。

    传播渠道的扩大和成本低廉,促成了过去1000年来大一统文化的流行,可是,随着互联网的向前递进式发展,情况不一样了,安德森认为,越来越能满足个性化需求的互联网,正在塑造一种全新的文化景观:在经历了过去1000多年来的文化从不同到趋同之后,主流文化开始瓦解,文化重新从趋同变为不同,未来社会流行的,将是个性化的“少数派”文化。

   在安德森看来,互联网像WEB2.0这样类似的新技术的流行,也标志着20世纪大众文化传播的结束。这一点在唱片工业特别明显——比如,流行专辑风光不再,传统音乐市场开始不可避免地走向了崩溃。

   以IPOD为例,和ITUNE下载相连接,年轻人被赋予了更多的音乐选择的可能性,这将使得他们不再趋同,排行榜和热门歌曲成为过去,其他市场也发生了惊人的变化,那就是:一刀切的市场不再存在。

   数字电视也如此,今天,一个家庭可以拥有100多个数字电视频道的选择,在新兴数码消费品市场,则是意味着更多的选择和细分市场。

   安德森认为,新的长尾市场,简言之,就是意味着用户有无限多的选择。分销成本的降低,才使得热门市场开始消失,细分市场浮现,未来的市场都是“少数人”的市场。

   在他看来,长尾市场有三个规则可以指引:1,减少分销费用,提供更多的东西和多样化;2.少数人的兴趣集中,形成巨大市场;3,长尾的底部空间潜力市场巨大。

    最后,安德森还预见了未来免费市场法则的流行。如电信运营商的运用的交叉补贴(送手机,收话费,如互联化的内容资讯服务(媒体内容免费,广告支持商业利润)。安德森认为,未来的经济领域,新的充足就意味着新的稀缺,比如未来的注意力(可以承载媒体广告)、名声(依靠搜索排名来实现),都是未来市场的热点:即新的稀缺市场。

   演讲结尾时,安德森甚至大胆设想了未来IT商业的一种新免费模式:英特尔为什么不采用芯片免费,转而卖服务的“互联网模式”呢?

 

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